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Response from the owner
un anno fa
Gentile cliente, la ringraziamo per il feedback. Ci dispiace che la sua esperienza non abbia soddisfatto le sue aspettative. Riguardo allo scontrino, lo emettiamo sempre. È probabile che ai dipendenti sia sfuggito dalla mente in quel momento. Sarebbe stato più conveniente per noi se avesse richiesto lo scontrino direttamente in presenza quando era nel bar, piuttosto che segnalarlo su Google dove ci risulta impossibile stamparlo retroattivamente. Restiamo comunque a disposizione per chiarimenti e speriamo di poterle offrire un servizio migliore in futuro.