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Response from the owner
2 mesi fa
Ciaoo Alex, sono la cassiera, quella non troppo simpatica, ma se non avessi avuto tutta quella fretta di andare via dicendomi “vabbè, noi andiamo...”, avresti anche scritto che quella stessa cassiera, accorgendosi di aver sbagliato, ha annullato tutto per poi riemettere il tuo scontrino in modo corretto. Sai, a volte si sbaglia e ci si arrabbia pure, perché non si vorrebbe mai commettere errori!Il dover utilizzare il manuale per lo storno, poi, non lo vedo così grave se una persona non l’ha mai fatto. Se avessi avuto la giusta pazienza e non la fretta di correre a fare il leone da tastiera ed emettere sentenze, ti saresti fermato il tempo necessario per avere in mano il tuo scontrino corretto, dove avresti visto che le margherite sono a 6,50 € e l’ortolana, preparata con verdure grigliate fresche ogni giorno, costa 10 €. I prezzi, tra l’altro, sono esposti chiaramente al momento dell’ordine e ordinare significa anche accettarli.Da 28 anni facciamo il nostro lavoro mettendo al primo posto la qualità delle materie prime e la continua ricerca dei migliori ingredienti. Il prezzo delle nostre pizze riflette non solo la qualità dei prodotti utilizzati, ma anche l’investimento nel nostro personale: tutti i nostri collaboratori sono regolarmente assunti, qualificati e costantemente aggiornati attraverso corsi di formazione.Per quanto riguarda lo stile della pizza, abbiamo fatto una scelta precisa: non seguiamo la moda del cornicione pronunciato o della pizza napoletana alta perché non rappresentano la nostra idea di pizza. Preferiamo proporre un prodotto che rispecchi la nostra identità e la nostra esperienza.Ci dispiace che la tua esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative. Tuttavia, il paragone espresso nella recensione ci è sembrato più un tentativo di sminuire gratuitamente il nostro lavoro che una critica costruttiva utile a migliorarci.