Miko Sushi

Grazie per la recensione sebbene critica ma onesta, vorrei innazittutto partire chidendole scusa per l'accaduto; allo stesso tempo vorrei cercare di spiegare l'accaduto cercando di fornirle il nostro punto di vista, entrando nel merito dei suoi punti: 1. Per quanto riguarda i piatti che non arrivano allo stesso momento, può succedere soprattutto il fine settimana che negli ordini ci sia uno sfasamento; questo è dato dal fatto che in uno stesso ordine ci siano sia piatti freddi che piatti che richiedono una cottura ad esempio ravioli, primi, fritti ma anche uramaki che richiedono ingredienti come le fritture, questo succede poichè cerchiamo di garantire uno standard e non servire piatti caldi che sono precotti. 2. Per i piatti che non sono arrivati ci prendiamo la totale responsabilità. 3. Per quanto riguarda la risposta del cassiere credo che ci sia stato un incomprensione, effettivamente i modi non sono i più gentili però credo che il suo ''è normale'' sia stato un tentativo poco articolato di ciò che le ho spiegato al punto 1. Detto ciò questo non giustifica il modo con cui probabilmente glielo ha riferito. Le sue intenzioni non sono in cattiva fede è che i modi sono di un altro tempo. 4. Per quanto riguarda lo sconto del bambino purtroppo sebbene applicato il gestionale non ha funzionato per cui non siamo riusciti. Mi dispiace per la brutta esperienza, se ha il desiderio noi siamo disponibili a farle cambiare idea.

Grazie mille per il tuo riconoscimento, grazie！