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Response from the owner
un anno fa
Hallo Cosimo, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern, dass du mit dem Rahmschnitzel und den Beilagen nicht zufrieden warst und bitten dich um Entschuldigung dafür. Natürlich ist es nicht unser Ziel, ungenügende Qualität anzubieten. Dein Feedback nehmen wir ernst und werden es nutzen, um unsere Abläufe zu überprüfen und unser Team nochmals für einen freundlichen und respektvollen Umgang zu sensibilisieren. Selbstverständlich darfst du dich in solchen Situationen jederzeit direkt an die Restaurantleitung vor Ort wenden. Wir würden uns freuen, wenn du uns nochmals eine Chance gibst.
