Mercatò Local

Name: Mercatò Local
Address: Via Beppe Fenoglio, 1, Alba, Piemonte, Italia
Telephone: +390173283270
Rating: 4.2

464 voti

#29 di 49 ristoranti di pesce a Alba

#9 di 14 ristoranti di pesce a Mussotto

gastronomia

Via Beppe Fenoglio, 1

Alba, Piemonte, Italia

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Sia il Divin Meastro che Mercatò Local sono consigliati dai visitatori. Approfittane per provare il delizioso cordiale. Immagina una combinazione tra piatti gustosi e un personale ospitale: è esattamente ciò che offre locale. Gli utenti di Google amano Mercatò Local: si è guadagnato un punteggio di 4.2 stelle.

Spesso citati nelle recensioni

parcheggio sotterraneo

appena ristrutturato

ottimi prodotti

takeaway personale amichevole ottima posizione

completo carne formaggio brodo

Valutazioni di Mercatò Local

Google

(4,2/5)

464

Recensioni dei visitatori su Mercatò Local

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chunyan dong 3 mesi fa su Google

Ho dimenticato di portare tessera ,la cassiera incazzata di dire a me stai scherzando lo vuoi sconto ma nn porti la tessera .

Response from the owner 3 mesi fa

Buongiorno chunyan, siamo davvero dispiaciuti di sapere che la tua esperienza con il nostro personale non sia stata positiva. Il rispetto e la cortesia verso i clienti sono per noi fondamentali e la tua segnalazione verrà inoltrata al …Buongiorno chunyan, siamo davvero dispiaciuti di sapere che la tua esperienza con il nostro personale non sia stata positiva. Il rispetto e la cortesia verso i clienti sono per noi fondamentali e la tua segnalazione verrà inoltrata al direttore del punto vendita per le opportune verifiche. Se desideri fornirci maggiori dettagli, puoi farlo tramite la sezione servizio clienti su mymercato.it o tramite app MyMercatò. Ti ringraziamo per il tuo feedback e speriamo di poterti offrire un’esperienza migliore in futuro. Buona giornata.More

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Monica 8 mesi fa su Google

AGGIORNAMENTO: dopo la pubblicazione di quanto accaduto, sono stata contattata dal servizio clienti, si sono scusati e anche mia mamma ha ricevuto le scuse dal capo area e dalla direttrice. Per questo motivo li ringrazio moltissimo e modifico la mia recensione da 1 stella a 5 stelle. La settimana scorsa la direttrice ha chiamato la guardia e ha fatto perquisire, in mezzo al supermercato, sotto gli occhi di tutti i clienti e dipendenti presenti, il carrello di mia mamma, 84 anni, cliente fedele da anni. Il reato? AVER TASTATO IL GAMBO DI UN BROCCOLO! Broccolo che è stato poi imbustato,etichettato correttamente e messo nel carrello per essere acquistato, e questo è stato fatto presente alla direttrice, in quel momento alla cassa, che ha ulteriormente accusato mia madre di "essere in malafede". Mia madre ha dovuto subire anche l'interrogatorio dell'ispettore, il quale poi si è scusato e si è dispiaciuto, così come si sono scusati i dipendenti, che hanno cercato di consolare mia mamma, la conoscono tutti, e sono sempre stati tutti gentili con lei. Io vorrei ricordare alla solerte direttrice di questo punto vendita che esiste la legge sulla privacy, per cui qualsiasi contestazione, di qualsiasi tipo, dovrebbe avvenire in un ufficio o stanza riservata. Come si è sentita, la signora direttrice, dopo aver umiliato pubblicamente mia mamma, 84enne, che si è sentita trattata come una criminale, con gli occhi di tutti gli altri clienti addosso, e che ha pianto per giorni? si è sentita autorevole, soddisfatta? bene! si goda questa soddisfazione, e si ritenga fortunata di non aver trovato me, come cliente da umiliare, perchè le cose sarebbero andate diversamente. Impari la legge, l'educazione e il rispetto per le persone anziane. Se è VIETATO tastare il gambo dei broccoli, metta un cartello, faccia controllare da una delle sue dipendenti, in modo che avvisino con EDUCAZIONE del "grave reato di palpeggiamento di broccoli". E si vergogni.

Response from the owner 8 mesi fa

Ciao Monica, Le tue parole ci danno fiducia! Siamo davvero felici di sapere che il tutto sia stato risolto :) L'intero team Mercatò Local ti augura una buona giornata! A presto

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Chri Ima 10 mesi fa su Google

non è la prima volta che metto la recensione negativa.Essendi cliente abituale oggi come al solito sono andata a fare la spesa e la security ha iniziato a percularmi e non è la prima volta.La gente non può venire a farle la spesa e sentirmi la pressione addosso.I clienti dovrebbero sentirsi al proprio agio.

Response from the owner 10 mesi fa

Ciao Chri, Ci dispiace molto che tu abbia dovuto affrontare questa situazione. Speriamo che al vostro ritorno questi elementi negativi siano stati risolti. In attesa di darvi nuovamente il benvenuto per soddisfare le vostre aspettative, Buona giornata!

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