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americana, Internazionale, Fast Food
€€€€
Fascia prezzo a persona €1 - €10
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Parecchi visitatori hanno fatto notare che in questo posto puoi ordinare dei panini veramente esotici. I visitatori non apprezzano molto i gelato e caffè di questo ristorante. In base all'opinione degli ospiti, il personale può essere fastidioso. McDonald's Nola C. C. Vulcano Buono è reputato per il servizio spettacolare. L'atmosfera silenziosa è stata notata dai clienti. Ma questo locale non è particolarmente stimato dagli utenti di Google che gli hanno assegnato un rating sotto la media.
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Recensioni dei visitatori su McDonald's Nola C.C. Vulcano Buono
/ 470
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Mariano Marianik
20 giorni fa su Google
Chiesto un menù cappuccino, mi viene detto che non c'è più e pago prezzo intero salvo scoprire che il menù cappuccino esiste ancora ma la commessa non lo ha applicato. Fate attenzione alla formazione del personale. Service: Dine in Price per person: €1–10
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Simone D'anna
26 giorni fa su Google
Esperienza estremamente negativa. Siamo arrivati intorno alle 22:55, quindi prima dell’orario ufficiale di chiusura (23:00), convinti legittimamente di poter ordinare come qualsiasi altro cliente. Fin da subito l’accoglienza è stata frettolosa e scortese: ci è stato detto di sbrigarci e di andare direttamente in cassa, “più di una volta”, con un atteggiamento poco professionale e chiaramente infastidito, come se la nostra presenza fosse un problema invece che parte del servizio. Dopo aver effettuato l’ordine, ci siamo spostati al punto di ritiro, dove la situazione è ulteriormente peggiorata. Un addetto alle pulizie, mentre stava sistemando la sala, si è rivolto a noi in modo del tutto fuori luogo, dicendoci esplicitamente che dovevamo andare via e tornarcene a casa, perché loro “dovevano chiudere”, arrivando anche a fare commenti ironici e sarcastici sul fatto che avremmo potuto mangiare altro a casa, dicendo espressamente (JATV A MAGNA O PANETTON CO LLAT AL CAS APPOST È VNI CCA). Un comportamento assolutamente inaccettabile, soprattutto verso clienti che erano entrati prima della chiusura. Trovo grave che: non venga rispettato l’orario di apertura dichiarato; il personale mostri fastidio verso i clienti invece di gestire correttamente le ultime ordinazioni; vengano rivolte frasi inappropriate e irrispettose a chi ha semplicemente esercitato il diritto di ordinare entro l’orario previsto. Capisco la stanchezza a fine turno, ma questo non giustifica atteggiamenti scortesi, pressioni per andare via o commenti fuori luogo. Un’azienda come McDonald’s dovrebbe garantire standard minimi di accoglienza e professionalità, soprattutto negli ultimi minuti di servizio, che fanno comunque parte dell’orario di lavoro. Esperienza davvero deludente. Mi auguro che la direzione prenda seriamente in considerazione la formazione del personale e la gestione delle chiusure serali, perché così si perde completamente la fiducia del cliente. Food: 5 Service: 1 Atmosphere: 1 Meal type: Dinner Price per person: €20–30
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Mario Marchitelli
un mese fa su Google
Consiglio a tutti di andarci. Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5
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