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Response from the owner
2 giorni fa
Gentile Sig Vecchiano,ci dispiace molto per l’errore sui panini e comprendiamo pienamente il suo disappunto. Ricevere un ordine sbagliato non è l’esperienza che vogliamo offrire e ci scusiamo sinceramente per l’accaduto.Il suo feedback è per noi importante e verrà condiviso con il team per evitare che situazioni simili si ripetano. La invitiamo, se lo desidera, a contattarci in privato o a tornare presso il nostro ristorante: saremo felici di rimediare e offrirle un’esperienza migliore.Grazie per avercelo segnalato e speriamo di poterle dimostrare presto la qualità e l’attenzione che mettiamo ogni giorno nel nostro lavoro.Un cordiale saluto,Il Team McDonald’s