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Response from the owner
2 mesi fa
Buongiorno Flavio, ci dispiace leggere la sua recensione, soprattutto dopo il supporto e i confronti che abbiamo avuto in questi mesi. Vorremmo però ricordare che durante la prova effettuata sullo stesso forno presso il nostro showroom, a fine 2025, le pizze risultavano cotte correttamente e senza le problematiche descritte. Questo ci porta a ritenere che il forno sia perfettamente funzionante e che le criticità segnalate possano dipendere da impostazioni o modalità di utilizzo che è possibile ottimizzare. La soddisfazione dei nostri clienti è una priorità per noi. Per questo la invitiamo nuovamente presso il nostro showroom: sarà un'occasione per lavorare insieme sul forno, analizzare il suo metodo di lavoro e individuare le impostazioni più adatte al suo impasto e alle sue esigenze operative, così da ottenere le prestazioni che questo forno è in grado di garantire. Il Team Marana Forni