Manhattan Caffè

Gentile cliente, ci dispiace molto leggere che, nelle sue ultime colazioni, abbia avuto questa impressione dei nostri cornetti. La ringraziamo comunque per aver condiviso il suo punto di vista, perché per noi il confronto con i clienti è sempre importante. Ci teniamo però a rassicurarla sul fatto che non abbiamo apportato alcuna modifica alla nostra produzione: utilizziamo le stesse materie prime di sempre e il nostro team di pasticceri è lo stesso da molti anni. L'unico rammarico che abbiamo è che questa sua impressione non ci sia stata comunicata direttamente durante una delle sue visite. Avremmo avuto il piacere di confrontarci con lei sul momento, capire meglio a quale cornetto si riferisse e verificare insieme la situazione. Produciamo infatti diverse tipologie di cornetti, con impasti e caratteristiche differenti, e un confronto diretto ci avrebbe permesso di comprendere con maggiore precisione le sue osservazioni. La invitiamo con piacere a tornare a trovarci per una colazione: saremo felici di ascoltare le sue impressioni di persona, mostrarle il nostro lavoro e capire insieme le differenze che ha riscontrato. Per noi la soddisfazione dei nostri clienti è sempre la priorità e ci farebbe davvero piacere poterla far ricredere. A presto! Valerio