Name: Magic Castle
Address: Via Licola Cuma, 110, Pozzuoli, Campania, Italia
Telephone: +393476265888
Price range: $$
Rating: 4

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Puoi ordinare gli esotici pizza e panini. Immagina una combinazione tra pasti gustosi e un personale fichissimo: è esattamente ciò che ti dà Magic Castle. Il professionale servizio è sempre un piacere. Inoltre, gli ospiti consigliano questo locale per i prezzi popolari. È sempre bene sperimentare qualcosa di nuovo e godersi un'atmosfera confortevole. Ma gli utenti di Google non hanno assegnato un punteggio alto in questo ristorante.

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€€ €€ Conto medio ~ €10 - €20

Fascia prezzo a persona

Spesso citati nelle recensioni

antipasti Vari

price per person

dine in Meal type

pranzo

personale amichevole

karaoke

buon servizio

festa di compleanno

pizza

pizzetta

Valutazioni di Magic Castle

Google 3,9/5 ⋅ 177 voti

Trip 2/5 ⋅ 2 voti

Facebook 4,8/5 ⋅ 36 voti

Servizi e caratteristiche

Posti a sedere all'aperto Cibo da asporto Carte di credito accettate Consegna a domicilio Prenotazione Accessibile in sedia a rotelle

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Recensioni dei visitatori su Magic Castle

135

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Cristian Scalabrino

2 mesi fa su Google

Posto bruttissimo il mangiare a fatto venire il vomito a me e mia zia. Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 1 Price per person: €20–30

Tiziana Mauro

Luogo pessimo cibo orrendo in più ci siamo intossicati tutti x aver mangiato pizze orrende e le abbiamo lasciato tutte e quando la cameriera mi ha chiesto come mai nn avessimo mangiato gli ho risposto che faceva pena abbiamo buttato 103 euro mai più

Costantino Rispoli

7 mesi fa su Google

Esperienza da incubo al Magic Castle di Pozzuoli. Siamo arrivati al locale alle 13:00 e solo alle 13:30 ci hanno servito l’antipasto, dopo mezz’ora di attesa inaccettabile. Ma il peggio doveva ancora venire. Il primo piatto è arrivato solo alle 15:30, dopo due ore di attesa assurda. Il secondo è stato servito addirittura alle 17:00. Tempi da ristorante completamente fuori controllo, che rasentano il ridicolo. Quando abbiamo chiesto spiegazioni, la proprietaria ci ha risposto con una arroganza vergognosa: “Mica possiamo fare la pasta solo per voi”. Un comportamento inqualificabile, che mostra una totale mancanza di rispetto per il cliente. Non solo, ma non ci è stato nemmeno permesso di scegliere liberamente dal menù. Ci è stato imposto un menù fisso senza alternative, un’imposizione che definire scorretta è poco, soprattutto per chi paga e si aspetta un minimo di decenza. Il personale di sala è stato l’unica nota un po’ positiva, ma era chiaramente sopraffatto dal caos e dall’organizzazione disastrosa. Qui funziona così: i clienti che arrivano dopo vengono serviti subito con l’antipasto, mentre chi arriva prima deve aspettare che tutti i tavoli ricevano il proprio antipasto prima di vedere il primo. Risultato? Chi arriva puntuale o in anticipo viene punito con ore di attesa. Come se non bastasse, i tavoli sono piazzati in mezzo alle giostre per bambini, in un ambiente infernale fatto di urla assordanti e musica a volume talmente alto da impedire qualsiasi conversazione. Siamo andati via con un mal di testa devastante. A causa di queste attese interminabili, abbiamo rifiutato anche il dessert, nonostante fosse incluso nel menù che abbiamo pagato per intero. Nel finale, per giustificare questa vergognosa lentezza, la proprietaria ha addossato la colpa alle comunioni presenti in sala, come se questo potesse minimamente giustificare o intaccare il servizio che ci sarebbe dovuto spettare. Una scusa ridicola e inaccettabile. Un locale che vuole far crede di essere “family friendly” ma è solo un concentrato di maleducazione, disorganizzazione e totale mancanza di rispetto per il cliente. Una trappola da evitare a tutti i costi. Un vero è proprio sequestro di persona. Nota Positiva: Si è mangiato bene, tra una portata e l'altra avevi anche digerito, ma almeno era buono. Price per person: €20–30 Food: 5 Service: 1 Atmosphere: 1 Vegetarian options: 9 Opzioni Vegetariane Obbligo di menù Fisso Dietary restrictions: .

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