Mademoiselle Charlotte Milano

Gentile Cliente, ci dispiace sinceramente leggere la sua recensione e soprattutto sapere che la vostra esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative, in particolare avendo ospiti venuti da fuori. Ci teniamo però a precisare che i nostri prezzi sono sempre esposti e che eventuali variazioni possono dipendere dalla tipologia di servizio, dall’orario o dalla proposta servita al tavolo. Detto questo, comprendiamo perfettamente che la percezione del rapporto qualità/prezzo sia fondamentale, e il suo commento ci offre l’occasione per fare una verifica interna sul servizio dell’aperitivo. Saremmo lieti, se lo desidera, di poter chiarire direttamente l’accaduto e capire meglio quanto successo, perché il nostro obiettivo resta sempre quello di far stare bene i nostri clienti e mantenere il livello di accoglienza che ci contraddistingue. Ci spiace che abbia concluso con “mai più”: speriamo sinceramente di poter avere un’altra occasione per farle cambiare idea. Cordiali saluti,