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Response from the owner
un mese fa
Gentile Vincenzo,ci dispiace leggere la sua recensione, soprattutto perché la descrizione dei fatti non rispecchia quanto realmente accaduto.La consumazione minima è indicata chiaramente sia sulla vetrata esterna sia all’interno del locale. Inoltre, al vostro tavolo la regola è stata spiegata con tranquillità dal nostro staff e successivamente anche dal titolare, in modo educato e trasparente.Non è corretto nemmeno quanto riportato sulle ordinazioni: non si trattava di “13 cocktail e un’acqua”, ma di diverse bibite e acque. Proprio per questo è stato semplicemente ricordato come funziona la consumazione minima, esattamente come facciamo con tutti i gruppi numerosi.Aggiungiamo anche che, al momento del pagamento in cassa, vi è stato applicato un trattamento di cortesia e non vi è stata fatta rispettare la consumazione minima, cosa che avete accolto con ringraziamenti.Siamo sempre aperti alle critiche costruttive, ma riteniamo importante che i fatti vengano riportati in modo corretto e completo, soprattutto quando il nostro staff si comporta con disponibilità ed educazione.Restiamo comunque a disposizione per un confronto diretto, se desidera chiarire di persona.Lo staff MOB
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