Machapokè Assago

Gentile Monika, la ringraziamo per le sue parole nei confronti del nostro team e ci fa piacere sapere che abbia apprezzato la disponibilità del nostro staff. Ci dispiace per l'esperienza vissuta con la consegna. Per questo tipo di segnalazioni è necessario fare riferimento all'assistenza della piattaforma di delivery presso cui è stato effettuato l'ordine, in quanto non abbiamo la possibilità di gestire direttamente le dinamiche legate ai rider e ai tempi di consegna. Possiamo però rassicurarla sul fatto che le nostre pokè vengono preparate nel rispetto degli standard qualitativi e delle tempistiche previste per il ritiro da parte del corriere. Ci auguriamo di poterle offrire presto un'esperienza all'altezza delle aspettative Grazie mille

Salve Julia, ci dispiace leggere la sua recensione, l’accoglienza e la disponibilità verso i nostri clienti sono aspetti per noi fondamentali e quanto descritto non rappresenta il servizio che desideriamo offrire nei nostri punti vendita. La invitiamo inoltre a scriverci all’indirizzo email [email protected] indicandoci maggiori dettagli sulla sua visita, così da poter approfondire meglio quanto accaduto. Grazie mille Team Customer care Macha

Grazie Nicolò per essere venuto nel nostro store, siamo felici che la sua esperienza sia stata positiva! La aspettiamo