Karma Food & Fresh - FANO -

Buonasera, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace sinceramente che la serata non sia stata all'altezza delle sue aspettative.La sera dell'8 agosto, in occasione dell'evento Barcollando, di cui il nostro locale era sponsor ufficiale, abbiamo accolto oltre 350 persone. L'eccezionale afflusso ha inevitabilmente comportato tempi di attesa più lunghi del normale, circostanza che abbiamo comunicato ai tavoli durante la serata.Ci teniamo inoltre a precisare che i tavoli non sono mai stati abbandonati: il nostro personale ha continuato a seguire i clienti per tutta la durata del servizio, pur dovendo gestire un volume di lavoro straordinario, soprattutto in cucina e al bar.Per scusarci del ritardo nella consegna di due pizze, abbiamo provveduto a eliminarle completamente dal conto e ad applicare un ulteriore sconto del 15% sul totale, proprio per dimostrare la nostra attenzione nei confronti dei clienti e il nostro rammarico per l'inconveniente.Siamo consapevoli che l'attesa possa aver inciso sulla vostra esperienza e ci dispiace sinceramente. Accogliamo ogni osservazione con uno spunto per migliorarci e ci impegniamo per offrire ogni giorno un servizio migliore.

Grazie per la recensione Pietro! Saluti dal Team KARMA

Grazie Marco, siamo soddisfatti che la nostra cucina ha deliziato il vostro palato! Vi aspettiamo per provare anche i nostri cocktail e aperitivi con Tagliere.