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Response from the owner
un mese fa
Gentile Daniele, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per le parole positive sul locale, sui primi, sugli antipasti e sul nostro personale. Ci dispiace sinceramente per quanto accaduto con il medaglione di manzo. Non è assolutamente lo standard che vogliamo offrire ai nostri clienti. Ci rammarica inoltre sapere che, non ostante la segnalazione, non sia stata trovata una soluzione immediata: su questo dobbiamo e vogliamo fare meglio. la sua osservazione è per noi molto importante ed è già stata condivisa con lo staff per evitare che situazioni simili si ripetano. Se le farà piacere, la invitiamo a ricontattarci così da poterle offrire un'esperienza all'altezza delle aspettative. La ringraziamo ancora per il feedback, che ci aiuta a crescere.
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