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Response from the owner
un mese fa
Ci dispiace leggere una recensione che riporta una versione dei fatti molto diversa da quella realmente accaduta, ma in un certo senso ce l'aspettavamo. Il bambino, comprensibilmente spaventato dalla presenza delle api, ha pianto per circa venti minuti. Nessuno ha mai avuto problemi con il fatto che un bambino possa piangere o avere paura. Quando però il pianto rendeva ormai impossibile perfino raccogliere le ordinazioni dei tavoli vicini, la nostra cameriera si è limitata a chiedere con educazione se fosse possibile gestire la situazione. In nessun momento abbiamo invitato la famiglia ad andarsene: quella è stata una decisione del padre. Il nostro intervento all’esterno del locale non è avvenuto per il bambino che piangeva, ma per il modo in cui il padre ha scelto di gestire la situazione una volta uscito. Abbiamo assistito a comportamenti che abbiamo ritenuto inappropriati nei confronti del minore e, per coscienza, non ce la siamo sentita di voltare lo sguardo dall’altra parte. Accettiamo qualsiasi critica sul nostro lavoro, ma non possiamo accettare che venga raccontata una realtà che non corrisponde ai fatti. Chi era presente sa esattamente come si sono svolti gli eventi.