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Response from the owner
un mese fa
Buongiorno Mirella ci dispiace molto di non aver soddisfatto le sue aspettative, posso chiederle in cosa ha notato un calo nella qualità dei prodotti?volevo inoltre assicurarle che mettiamo sempre la massima attenzione nel rispettare le norme sanitarie, il nostro laboratorio è previsto di postazioni per l’igiene delle mani che vengono utilizzate di frequente da tutti gli operatori, i quali hanno sempre molta attenzione del proprio abbigliamento da lavoro e della cura personale anche se abbiamo deciso di non utilizzare cappelli da cucina. Essendo che gli stessi pasticcieri si occupano di preparare le vetrine capita spesso che si muovano tra laboratorio e punto vendita.Per ogni chiarimento riguardo allergie o restrizioni alimentari può rivolgersi al personale addetto alla vendita che nella maggior parte dei casi la farà parlare direttamente con un pasticcere.Grazie per i suoi consigli,speriamo di rivederla presto e poter migliorare la sua esperienza.