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Response from the owner
5 mesi fa
Buonasera, siete arrivati in sei persone e siete stati accolti in maniera educata e cordiale dallo chef che vi ha preso le ordinazioni, perché io, titolare, stavo rientrando dalle consegne degli asporti nelle aziende nostre clienti. Rientrata mentre ordinavate ho Cordialmente salutato e ho apparecchiato i vostri tavoli come in tutti i ristoranti, ho chiesto scusa perché stavamo finendo le tovagliette monouso e vi ho messo una tovaglia nuova, tovaglioli, posate e bicchieri poi come richiesto vi ho portato le bottiglie di acqua nat e gas, il pane e il formaggio per chi mangiava la pasta. Avete ordinato 3 pranzi completi formati da primo secondo e contorno, un primo con contorno e due secondi con contorno e infine i caffè. Un nostro errore c'è stato le patatine fritte avevano l'olio troppo caldo e sono diventate leggermente piu scure e l'ho detto anche quando sono venuta al tavolo e ho notato che due persone avevano avanzato delle patatine fritte ma mi è stato da voi risposto che erano buone ma le avevate avanzate perché troppo pieni, tutto il resto lo avete mangiato senza avanzare neanche una briciola. Il servizio è stato impeccabile, il cibo fresco e cucinato al momento e io sono sempre gentile e scherzosa con tutti e lo sono stata anche con voi. Come si fa con tutti sono stata attenta se avevate bisogno di qualcosa. X l'ambiente gusto personale ma un 1 mi sembra veramente ridicolo essendo comunque un locale completamente ristrutturato, molto pulito e caldo. Anche io leggo le recensioni quando cerco un nuovo locale e mi auguro di non trovare mai qualcuno di cosi falso che le scrive. Anche dai miei clienti ho sempre apprezzato la sincerità nel bene e nel male perché a volte un consiglio, un opinione o una critica costruttiva possono essere d'aiuto x migliorare ma la cattiveria gratuita non la accetto. Vi ho tolto tutti i piatti e le posate e le cose sporche prima di portarvi i caffè come si usa in ogni buon servizio portato stuzzicandeti e zuccheri...Avete voluto i conti separati, ognuno ha pagato il suo con il bancomat e dopo ho salutato e augurato buona giornata e buon lavoro con il sorriso come faccio con tutti i clienti e come si fa in ogni locale di personale educato. Mi auguro di non avere altre persone false cosi nel locale e non lo auguro neanche a tutti i miei colleghi baristi e/o ristoratori.