Ristorante La Rocchetta

Ci dispiace che la vostra esperienza non sia stata positiva, ma ci teniamo a precisare alcuni aspetti.Tutti gli ospiti, al momento della prenotazione, su sono informati della possibilità di scegliere tra interno e dehor e del fatto che il locale non è climatizzato, forse al momento della vostra prenotazione abbiamo dimenticato di informarci a videnda. In una giornata di Ferragosto particolarmente calda, il nostro dehor era comunque coperto e abbiamo fatto il possibile per creare ulteriore ombra, anche con soluzioni improvvisate. Le persone che ne hanno usufruito hanno apprezzato l’attenzione, ci hanno ringraziato e non hanno manifestato alcun disagio. Al momento del pagamento abbiamo chiesto personalmente a tutti gli ospiti come fosse andata, compreso il parere sul cibo e sulle porzioni, e i riscontri sono stati entusiasti. Nessuno ha lamentato porzioni insufficienti e/o bassa qualità. Ci dispiace quindi non aver soddisfatto la vostra famiglia, ma tutte le altre persone presenti sono andate via complimentandosi per il cibo, il servizio e la cortesia dei nostri ragazzi.Rispettiamo il vostro giudizio, ma siamo altrettanto consapevoli di come sia realmente andata questa giornata.Grazie comunque per essere stati nostri ospiti e buon Ferragosto.