Ristorante La Rocca

Gentile Marina, ci dispiace leggere una recensione così negativa, soprattutto perché durante la vostra permanenza nel nostro ristorante non ci era stata manifestata un’insoddisfazione di questo tipo.I piatti serviti sono stati consumati e l’unica osservazione che ci è stata fatta al momento riguardava le patate. Se ci fossero stati segnalati anche gli altri problemi descritti nella recensione, saremmo intervenuti immediatamente, come facciamo sempre quando qualcosa non incontra il gusto dei nostri clienti.Ci sorprende inoltre leggere un giudizio così netto considerando che, prima di andare via, ci sono state richieste anche informazioni in merito alla possibilità di prenotare per un nostro prossimo evento.Accogliamo sempre volentieri critiche e suggerimenti, perché ci aiutano a migliorare, ma riteniamo altrettanto importante che eventuali problematiche vengano segnalate al momento, dandoci così la possibilità di verificarle e porvi rimedio.La ringraziamo comunque per aver apprezzato la gentilezza e la disponibilità del nostro personale.