La Lampara

Cara Sig.ramenziona la parola educazione ed è proprio questo che è mancato nei suoi comportamenti ma nn sicuramente da parte nostra.Se avesse letto le varie recensioni negative si sarebbe accorta che quelle poche presenti nascono sempre da atteggiamenti maleducati e irrispettosi verso i miei collaboratori e verso gli altri clienti.Nel suo caso vedo che ha dimenticato in fretta il fatto che prepotentemente si è seduta al tavolo ignorando quello che le era stato detto, rispettare la lista di attesa degli altri clienti che erano prima di lei. Sul caso dell'arancino qui la nostra paziente verso i suoi attegiamenti è venuta a mancare, come le ho detto il rispetto e l'educazione prima di tutto. Ci ha tornato indietro un arancino alla nduja che lei stessa ha ammesso di essersi sbagliata ma sono stati sempre i suoi modi che hanno richiesto l'intervento da parte di una delle proprietarie xké nn è giusto essere presi in giro, siamo persone che lavorano e continueremo a farlo ma le ripeto che gli atteggiamenti come i suoi da noi nn sono tollerati.Passiamo al 15% di servizio. C'è un menù sia all'interno e sia all'esterno dove è ben evidenziato il servizio quindi la sua osservazione fa bene capire la natura della sua recensione.Per finire dice che le sono stati addebitate cose che nn ha ricevuto, beh effettivamente nel battibecco abbiamo dimenticato una polpetta che in realtà non le è stata addebitata, anzi la ragazza alla casa erroneamente le ha restituito 70 centesimi di differenza dell'arancino che ci ha fatto buttare quando invece erroneamente avrebbe dovuto lei dare a noi 70 centesimi di differenza.Le auguro una buona giornata