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Response from the owner
un mese fa
La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback. Tuttavia, ci teniamo a precisare che il locale non era vuoto e non c’è stato un atteso eccessivo per la sua ordinazione. Per quanto riguarda la situazione con il titolare, non c’è stato …La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback. Tuttavia, ci teniamo a precisare che il locale non era vuoto e non c’è stato un atteso eccessivo per la sua ordinazione. Per quanto riguarda la situazione con il titolare, non c’è stato alcun episodio di “escandescenza”, ma dopo una serie di lamentele ritenute inutili e arroganti, ci siamo trovati in difficoltà nel rispondere nel modo migliore, cercando comunque di mantenere la calma e la cortesia. Per quanto riguarda la qualità del piatto, possiamo confermare che è stato consumato interamente. Se avesse avuto bisogno di più condimento, avrebbe potuto tranquillamente chiedere al nostro staff, sempre disponibile a soddisfare ogni esigenza. Infine, come saprà, i prezzi sono aumentati in tutta Italia e ci sforziamo di mantenere un equilibrio tra qualità e costi, cercando comunque di offrire un servizio che giustifichi il prezzo. More
