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Response from the owner
un mese fa
Gentile Mikhail,ci dispiace leggere queste parole e sapere che la sua esperienza non sia stata all'altezza delle sue aspettative ci rammarica molto.La ringraziamo comunque per quanto riferito: provvederemo a verificare la correttezza circa la preparazione dell'impasto.Per quanto riguarda il servizio ci dispiace che abbia avuto questa percezione così negativa. Nelle grandi tavolate, tra le chiacchere e la distrazione, può succedere che non si riescano ad identificare le pizze precedentemente ordinate: le assicuriamo che il nostro personale non "girovaga" sperando di essere chiamato dal cliente ma cerca di capire a quale cliente corrisponde il piatto presentato. Il parere dei nostri clienti è comunque fondamentale in quanto ci permette di migliorarci ogni giorno di più.