Pizzeria La Carmela

Gentile Francesco,  La ringraziamo per aver condiviso la sua opinione,ci teniamo però a chiarire alcuni punti sollevati nella sua recensione:Le nostre tre sale si sono riempite contemporaneamente in quella fascia oraria, provocando un picco improvviso di lavoro per tutta la cucina e la sala. È del tutto normale che, in situazioni di pieno totale,i tempi di attesa si allunghino leggermente, nonostante il massimo impegno di tutto lo staff. La recensione è stata scritta intorno alle 23:14. È comprensibile che a fine serata, dopo il passaggio di centinaia di clienti, i servizi igienici possano presentare segni di utilizzo prima del successivo ciclo di pulizia straordinaria. Il costo di 1,00€ per l'aggiunta di un ingrediente non è un prezzo eccessivo: riflette i costi di materia prima che noi acquistiamo e che non possiamo ovviamente regalare.  Ci dispiace se ha percepito freddezza o risposte sgarbate, ma il nostro collaboratore si è limitato a informarvi con schiettezza le tempistiche reali dell’ordine. Fortunatamente stiamo in piazza da 15 anni quindi non credo che sia solo fortuna la nostra di avere la clientela quotidianamente quindi per ora il mestiere ce lo teniamo stretto buona serata