Molti visitatori hanno notato che il personale è paziente in questo posto. Rimarrai sicuramente soddisfatto del fichissimo servizio. Puoi aspettarti an atmosferagradevole in questo ristorante. Ma gli utenti di Google non hanno assegnato un punteggio alto al ristorante La Braceria del Lago.
Peccato! Inizia cosi la mia recensione, peccato perché il posto merita, abbiamo cenato con una pizza " buona "... cosa pecca in questo posto? Il Servizio! Se un cliente fa una o più domande non bisogna MAI voltarsi sgarbati, si pecca di professionalità, Una cameriera su tutti, alta, snella, con capelli lunghi e un tatuaggio sul collo. Apriamo il menù, vediamo che ci sono 4 Birre in bottiglia, NESSUNA di queste birre era disponibile! Allora ce ne offrono un'altra che NON era sul menù, chiediamo gentilmente il prezzo, e questa GENTILISSIMA cameriera si intromette tra noi e la sua collega guardandoci stranita e ad un certo punto comincia a mormorarci mentre si gira... prendendoci quasi quasi per " morti di fame " e dice un qualcosa in dialetto come: > e cosi va via continuando a mormorare. Intanto nessuno ha parlato mai di soldi... noi volevamo sapere solo il prezzo visto che " NON ERA INSERITA SUL MENÙ " e chiudo dicendo che il cliente va rispettato, perché se no lo si perde.. e farà una brutta pubblicità. la Signorina è stata ineducata e fuoriluogo, spero cambi il suo atteggiamento.. perché oltre noi rischia di far perdere altri clienti. Service: Dine in Meal type: Dinner Price per person: €20–30 Food: 3 Service: 1 Atmosphere: 4
Ho festeggiato un 80° compleanno a fine luglio e dire da incubo non rende l idea, abbiamo trascorso una serata di sauna gratuita quando ci era stato assicurato che dentro saremmo stati con i condizionatori( messi al minimo e con le porte aperte ) considerando anche altri servizi all'esterno e quindi i camerieri facevano un continuo avanti indietro per servire lasciando le porte perennemente aperte e quando abbiamo chiesto visto i 50 gradi all interno da stare male, di chiudere le porte perché ci stavamo sciogliendo in modo molto sgarbato ci hanno risposto dobbiamo lavorare ....professionalità e garbo pari a zero, anche se credo che le persone che cenavano fuori con quel profumo inebriante di fogna non hanno avuto la meglio. Il cibo scadente i salumi di scarsissima qualità e lasciati sui piatti già pronti ancor prima del nostro arrivo il prosciutto cotto era di un colore assurdo infatti tutto rimasto nei piatti i formaggi diventati gialli chissà da quante ore erano messi li con quella temperatura da forno crematorio, arriva il primo ...maccheroni alla norma con melenzane e ricotta quasi inesistente e 4 fili per piatto, ok pensiamo la grigliata andrà meglio.... una braciola come un occhio ciascuno no uno spiedino ma una singola a testa e un nodino di salsiccia in due il castrato nel vassoio solo 4 pezzi a tavolo e ogni tavolo composto da 7/8 persone e tutto rigorosamente crudo da nauseare, infatti tutto lasciato nei vassoi , il sorbetto al limone sapeva di acqua e zucchero sotto forma di ghiacchio, c'erano anche 3 menù bambini mai portati , serviti solo 3 porzioni di patatine fritte. Andiamo al pagamento 33 euro a persona per poco meno di 50 persone spesi nel peggiore dei modi, inoltre come ciliegina sulla torta paghiamo 200 euro in più e non capiamo di cosa.... prima ci viene detto per le bibite in più .....chiedo spiegazioni visto che le uniche bibite in piu erano state le bottiglie d'acqua visto che sudavamo cone se non ci fosse un domani , il vino pessimo rimasto tutto sui tavoli e da premettere che il menù aveva bibite illimitate, poi non erano più le bibite quando lo faccio presente magicamente i soldi in più erano stati pagati per i sorbetti anch'essi inclusi nel prezzo, chiedo spiegazioni per i menù bambini mai portati però fatti pagare e mi viene risposto dal proprietario in persona anche se non è stato fatto i bambini hanno mangiato lo stesso ....ma stiamo scherzando i bambini di 3/4 anni cosa hanno mangiato solo una porzione misera di patatine fritte a testa ma stiamo scherzando e si era fatto pagare 45 per 3 porzioni di patatine ma siamo fuori veramente....finale della favola mi sono fatta ridare i 200 euro pagati in più senza motivo e di sicuro da parte mia e di tutta la mia famiglia li non vedranno piu traccia e a chi me lo chiederà di certo non parlerò bene.. Pessima esperienza scappate via c'è molto molto di meglio dove andare Service: Dine in Meal type: Dinner Price per person: €30–40 Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 1
Accoglienza fantastica, locale favoloso, cibo sublime, portate abbondanti, staff gentilissimo e attento alle esigenze del cliente,prezzi onestissimi. Invito chiunque arrivi a Torre faro Messina, ad andarci a colpo sicuro. Ne vale davvero la pena Service: Dine in Meal type: Dinner Price per person: €20–30 Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5
L
Response from the owner5 mesi fa
Gentile Ilaria, Un grandissimo GRAZIE per questa recensione a dir poco fantastica! Ci fa immenso piacere leggere che la sua esperienza al nostro ristorante sia stata così speciale sotto ogni aspetto. Le sue parole ci riempiono di gioia e ci spingono a dare sempre il massimo per offrire ai nostri clienti un'esperienza indimenticabile. Siamo felici che abbia apprezzato l'accoglienza calorosa, l'atmosfera del nostro locale e la qualità del nostro cibo. Ci impegniamo a preparare ogni piatto con cura e con ingredienti freschi e di stagione, offrendo porzioni abbondanti per soddisfare ogni appetito. Il nostro staff è la vera anima del ristorante e ci fa piacere che abbia trovato il nostro servizio gentile, attento e premuroso. Lavoriamo con passione per far sentire ogni cliente a proprio agio e coccolarlo per tutta la durata della sua permanenza. Siamo davvero onorati che abbia definito i nostri prezzi onestissimi. Crediamo nel rapporto qualità-prezzo e cerchiamo di offrire la migliore esperienza possibile ai nostri clienti, senza gravare eccessivamente sul loro portafoglio. Il suo invito a tutti quelli che arrivano a Torre Faro Messina di provare il nostro ristorante ci riempie di orgoglio. La sua raccomandazione è la più grande pubblicità che possiamo ricevere. Speriamo di poterla accogliere nuovamente al più presto per un'altra esperienza culinaria da sogno!