L
Response from the owner
8 mesi fa
Ciao carissima mi spiace davvero per questa tua valutazione.Al locale un piatto quando non è gradito perché cotto in modo sbagliato oppure con ingredienti mancanti come hai descritto,solitamente si manda indietro o quantomeno si fa notare al cameriere mentre per ordini su just eat( cerchiamo di dare un servizio eccellente e le valutazioni direi che sono molto positive) ce la possibilità di inserire "nelle note" un messaggio per il ristorante (cotture,variazioni ingredienti,richieste ecc..)Gli ordini annullati avvengono quando:il locale è nel suo giorno di chiusura,quando non si hanno rider a disposizione perché le richieste sono elevate e piuttosto che fare consegne in ritardo e il cibo ordinato rischia di arrivare freddo si preferisce preservare la qualità "rifitando" purtroppo l'ordine. Se vorrai tornare sarai la benvenuta.