Kuntino's

Name: Kuntino's
Address: Lauben, 311, Merano, Trentino-Alto Adige, Italia
Telephone: +390473861495
Price range: $$
Rating: 4.6

338 voti

#16 di 242 caffè a Merano

Enoteca, Opzioni vegetariane

€€€€ Fascia prezzo a persona €10 - €20

Lauben, 311

Merano, Trentino-Alto Adige, Italia

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Dopo aver visto il Museo Civico, vai in questo caffè bar. Se ti proporranno piatti quali gustosa focaccia, vieni a provarla qui. Parecchi clienti hanno fatto notare che in questo posto puoi mangiare dei ciotole di acai, cornetti e pancakes veramente curatissimi. Prova il delizioso cordiale. Sicuramente potrai apprezzare degli ottimi cappuccino, caffè espresso o frullati al caffè bar Kuntino's.

Lo sveglio personale lavora duramente, ha un atteggiamento positivo e rende questo posto fantastico. Rimarrai sicuramente soddisfatto del veloce servizio. È un bel posto con la sua atmosfera confortevole. In base al rating Google, questo locale ha ottenuto 4.6.

Spesso citati nelle recensioni

personale amichevole pranzo ottima posizione colazione buon servizio

focaccia insalate bissara crostino all'avocado crostini

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Valutazioni di Kuntino's

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Non ancora valutato

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(4,6/5)

312

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(4,8/5)

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(4,2/5)

Recensioni dei visitatori su Kuntino's

/ 175

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Sofia murani 3 mesi fa su Google

Miglior Iced coffee di Merano! Servizio attento da un personale super cordiale, veloci ed efficienti. lo consiglio a tutti. Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5

Response from the owner 3 mesi fa

Grazie di cuore!A presto Il team Kuntinos

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Bri Pircher ITA 3 mesi fa su Google

PERSONALE MALEDUCATO NON LO CONSIGLIEREI A NESSUNO. Sono rimasta profondamente delusa e soprattutto umiliata dall’esperienza avuta in questo locale. Ero seduta al tavolo con i miei amici, avevo semplicemente spostato un piccolo cestello per potermi accomodare essendo quello l’unico spazio rimasto per sedermi e ad un certo punto un uomo del personale ha iniziato a urlarmi contro e a imprecare davanti a tutti. Prima in tedesco, poi in italiano, con frasi tipo “mi avete rotto i coglioni”, “mi avete rotto le palle”, come se avessi fatto qualcosa di gravissimo. In realtà non avevo fatto nulla di male, stavo solo sedendomi. Eppure mi sono ritrovata pubblicamente aggredita e messa in imbarazzo, davanti a decine di persone che conoscevo. È stato un momento molto spiacevole, mi sono sentita guardata da tutti, giudicata e senza possibilità di rispondere, perché le parole non mi uscivano dallo shock. A peggiorare la situazione, una signora bionda del locale ha cercato di sdrammatizzare, dicendo “non è morto nessuno”, come se non fosse successo niente, come se quelle parole non mi avessero appena rovinato la giornata. Minimizzare in questo modo un’aggressione verbale non è affatto professionale. Vorrei ricordare a questo locale che chi lavora a contatto con il pubblico non ha alcun diritto di trattare i clienti con urla e parolacce. Nessuno sa cosa stia passando una persona nella propria vita, e scaricare così la rabbia su di lei è un gesto inaccettabile e irrispettoso. Se si sceglie un lavoro a contatto con la gente, il minimo è saper mantenere educazione e rispetto. Esperienza pessima, e non tornerò mai più. Spero che anche voi decidiate di non andare in questo locale per non supportare persone così viscide e senza sentimenti, perché io purtroppo a causa loro ho passato il resto del pomeriggio a piangere, purtroppo sono molto sensibile ma a questo nessuno pensa mai. IN RISPOSTA AL VOSTRO COMMENTO; Ogni volta che rispondete a una recensione sembra che dobbiate avere sempre ragione voi, giustificando qualsiasi comportamento scorretto del vostro personale o di chi si trova nel locale. Questo atteggiamento non è professionale e non aiuta a risolvere le situazioni in modo civile. Per quanto mi riguarda, il mio racconto riguarda esclusivamente il modo in cui sono stata trattata: urlata e aggredita verbalmente davanti ai miei amici. Non ho mai negato eventuali pericoli, ma la vostra giustificazione non cambia il fatto che il comportamento di quell’uomo è stato offensivo e inaccettabile. Di certo, né io né i miei amici metteremo mai più piede in quel postaccio, soprattutto dopo la vostra risposta poco professionale. Inoltre sostenere che qualcuno di noi sia tornato lì è assolutamente falso perché siamo rimasti tutti sconvolti. Spero che questa esperienza vi faccia riflettere sull’importanza di rispettare chi viene a trovarvi, indipendentemente dalle circostanze! Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 1

Response from the owner 3 mesi fa

Buongiorno,solo per chiarire brevemente la situazione.Il signore che vi ha rimproverato NON lavora nel bar e ha sicuramente reagito non nel modo corretto.Sotto quel cestello che avete spostato, nonostante fosse chiaramente scritto in ROSSO IN MAIUSCOLO su un foglio “NON TOCCARE” (sulla sua foto dopo l'accaduto il foglio era caduto giu), si trovava ben visibile una buca profonda 50 cm con un palo di metallo, che quella mattina era stato fissato con cemento e grande fatica da tre persone (dalle 6:00 in poi). Lì, il giorno successivo, sono stati installati i nuovi grandi ombrelloni, siccome il cemento doveva asciugarsi prima.Voi avete:1. in tedesco si direbbe " Rotzfrech" ignorato il cartello,2. spostato il cestello senza chiedere il permesso e avete messe delle sedie su quel posto3. continuato a sostenere di avere ragione 4. dimenticato che, se insista sul fatto che non si può sapere cosa una persona stia passando, lo stesso dovrebbe valere anche per gli altri, senza mettersi solo nel ruolo della vittima.Solo per vostra informazione: i suoi amici continuano a venire.Abbiamo avuto SOLO FORTUNA che il palo di metallo nel terreno non si era storto.Altrimenti avremmo dovuto:• richiamare qualcuno con il martello pneumatico per scavare di nuovo il giardino e rompere il cemento (ovviamente a nostre spese) e rifare lo stesso lavoro per altre 4 ore.Noi speravamo soltanto nella comprensione dei nostri ospiti, ma voi siete stati gli unici a non mostrarla.Inoltre dopo aver visto che ha gia' fatto davvero tante recensioni negative ad altri posti, mi sembra che debba criticare anche forse un po' se stessa. Saluti e buona giornata

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rebecca mongelli 3 mesi fa su Google

Mentre ero seduta nel giardinetto del locale mi è caduto un limone dritto in testa da un balcone sovrastante. Mi ha fatto male ed è stato spiacevole, soprattutto perché nessuno del personale si è interessato a chiedere se stessi bene. Per un locale che accoglie clienti all’aperto, credo sia fondamentale prestare più attenzione alla sicurezza e a come vengono gestiti gli spazi, non tornerò più troppo pericoloso. Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 1 Meal type: Other Price per person: €10–20

Response from the owner 3 mesi fa

Buongiorno,sinceramente restiamo sorpresi da una recensione del genere.Ci spiega come il personale avrebbe potuto sapere che le è caduto un limone in testa? Non ne eravamo a conoscenza fino ad ora.Solo per curiosità: se durante una visita in una città dovesse piovere, lascerebbe una recensione negativa su Google?Non ho parole…Saluti dal team Kuntinos

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