Kiosco caffè beach club

Grazie di cuore, Nazareno, per queste splendide parole! Siamo felicissimi che abbiate apprezzato i nostri cocktail e il nostro locale e la nostra accoglienza. La vostra soddisfazione è per noi motivo di grande orgoglio. Vi aspettiamo presto!

Buongiorno Alice, riteniamo necessario chiarire quanto accaduto, perché la sua recensione descrive la situazione in maniera inesatto. Non facciamo mai alzare o spostare i clienti arbitrariamente per “ fare accomodare altre persone”. Nel vostro caso avete voi chiesto di essere sistemati in un determinato posto, pur trattandosi di una postazione che poteva essere destinata a un numero di persone diverso dal vostro o che avrebbe potuto essere occupata da una prenotazione successiva. Nonostante questo, vi abbiamo fatto accomodare ugualmente, come gesto di disponibilità. Vi è stato però spiegato fin da subito che, nel caso fosse arrivata la prenotazione relativa a quella postazione oppure fossero arrivati clienti corrispondenti al numero previsto per quel posto, avremmo potuto chiedervi di spostarvi in una sistemazione libera e adeguata al numero effettivo del vostro gruppo. Questa non è mancanza di rispetto né “pretenziosita” è una normale e necessaria gestione delle postazioni, che hanno una capienza definita e devono essere organizzate nel rispetto di tutti gli ospiti e delle prenotazioni. Definire “folli” i prezzi, peraltro sempre visibili e comunicati con trasparenza, è una valutazione che non condividiamo, perché sono prezzi in linea con il servizio offerto. Ci dispiace che una cortesia fatta per venire incontro a una vostra esigenza sia stata trasformata in una critica pubblica così distante da quanto realmente accaduto.