Bagno Kilauea

Ci spiace per questa valutazione negativa ad una stella peraltro non supportata da una recensione che motivi tale malcontento. Ci sentiamo di replicare però abbastanza certi nel sapere con chi ci stiamo relazionando e quali siano le presunte motivazioni. Purtroppo non è colpa nostra se il maltempo improvviso di sabato ha costretto molti dei clienti presenti a concludere in prematuramente l’aperitivo. Ci preme dire che è nel nostro interesse cercare di soddisfare le esigenze di tutti, sempre, dando però priorità ai clienti che prenotano. Per questo motivo, dovendo gestire una serata con il ristorante pieno, era indispensabile per noi cominciare la preparazione della sala, specialmente in una condizione come quella di sabato dove il maltempo ci ha costretti a ri organizzare la logistica della sala. Se i problemi generati da questa situazione erano così insormontabili potevate comunque fare le vostre rimostranze alla cassa, e non a posteriori, davanti ad uno schermo, senza peraltro dare alcun tipo di motivazione.