Kenel Dessert Lab

Ciao Marika, ti ringraziamo per i complimenti sulla bontà dei prodotti e sull'eleganza del locale. Il fatto che tu abbia trovato tutto davvero gustoso ci fa grande piacere e conferma la qualità delle nostre preparazioni: utilizziamo solo materie prime selezionate e di primissima scelta. Ci teniamo a chiarire che non c'è un "prezzo concordato" in anticipo, proprio perché i costi si basano sempre sui prezzi chiaramente esposti nel locale e il totale finale rispecchia esattamente il peso effettivo o il numero preciso dei pezzi ordinati, su cui forniamo sempre indicazioni generali al momento dell'acquisto. Per quanto riguarda l'assistenza, ci teniamo a precisare che a rispondere ai messaggi e al telefono siamo proprio noi pasticcere: durante le giornate di produzione più intensa in laboratorio, tra una preparazione e l'altra, può capitare che qualche chiamata o messaggio sfugga, ma sia noi che le ragazze in sala facciamo sempre il massimo per accogliere e seguire tutti con la cortesia e la disponibilità che i nostri clienti conoscono e apprezzano. Speriamo di riaverti nostra ospite per offrirti un'esperienza del tutto positiva!

Grazie per il feedback, a presto