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Response from the owner
un mese fa
Buonasera Marco,come spiegato telefonicamente, il suo ordine era già stato preparato e affidato al rider di Deliveroo, risultando quindi in fase di consegna e non più modificabile.Le pizze bianche sono disponibili solo su ordinazione anticipata dal mattino, poiché la pizza al trancio prevede diverse fasi di lavorazione e non possiamo permetterci di prepararne grandi quantità, così da garantire sempre un prodotto fresco e di qualità.La piattaforma Deliveroo rende modificabile la base pomodoro solo quando le basi bianche sono effettivamente disponibili; quando queste terminano, la modifica non risulta selezionabile. Utilizziamo solo ingredienti freschi e preferiamo non inviare nulla che non rispetti i nostri standard.Ci dispiace per l’accaduto e restiamo a disposizione per qualsiasi chiarimento. La aspettiamo in negozio per rimediare personalmente all’inconveniente.
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