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Response from the owner
3 mesi fa
Caro Brian, Grazie per aver condiviso la tua opinione. Ci dispiace che la tua esperienza non sia stata all'altezza delle aspettative. Vorremmo sottolineare che il nostro riso è servito a temperatura controllata per mantenere la freschezza e la qualità del nostro pokè. Questo dettaglio, che ai tuoi occhi è sembrato un difetto, è in realtà una scelta intenzionale frutto di una ricerca approfondita, apprezzata dalla maggior parte dei nostri clienti rispetto alle opzioni più comuni. Riguardo al prezzo, quelli che definisci "ingredienti comuni" sono considerati extra in molte pokerie proprio perché di alta qualità. In altre pokerie, questi ingredienti spesso sono confezionati e di scarsa qualità, serviti in quantità ridotte. Noi, al contrario, ci impegniamo a utilizzare ingredienti freschi, in quantità generose e con marinature fatte in casa, il che inevitabilmente influisce sul prezzo finale. Crediamo fermamente che questo garantisca un'esperienza culinaria superiore. Siamo sempre aperti a suggerimenti e speriamo che in futuro ci darai un'altra possibilità per mostrarti i miglioramenti che possiamo apportare. Cordiali saluti, Il Team di Kawaii Pokè Bao