Ji Asian Restaurant Ragusa

Gentile cliente,La ringraziamo per aver condiviso la sua opinione. Ci dispiace sinceramente che la sua esperienza presso il nostro ristorante non sia stata all’altezza delle sue aspettative.Detto questo, ci teniamo a fare alcune precisazioni. Anche il miglior chef del mondo non può soddisfare necessariamente il gusto di ogni persona: il fatto che i nostri piatti non siano stati di suo gradimento non significa che la qualità della nostra cucina sia oggettivamente scadente.Per quanto riguarda il nostro staff, il nostro ristorante è una piccola grande famiglia composta da persone provenienti da diversi Paesi e culture. Avere una conoscenza non perfetta della lingua italiana non significa essere incompetenti o non meritare un’opportunità lavorativa. Al contrario, crediamo fortemente nel valore delle persone, nella diversità e nella possibilità di crescere insieme.Ci dispiace inoltre che il servizio sia stato percepito come poco attento. In questi giorni Ragusa sta affrontando temperature particolarmente elevate e, come tutte le persone, anche chi lavora in sala può vivere momenti di maggiore stanchezza. Siamo esseri umani, non macchine, e questo non vuole essere una giustificazione, ma semplicemente un invito a considerare anche il lato umano di chi lavora, spesso per molte ore, per cercare di offrire un buon servizio.Rispettiamo il suo giudizio e siamo naturalmente disponibili ad accettare le critiche quando possono aiutarci a migliorare. Allo stesso tempo, riteniamo che una singola esperienza personale non possa definire in assoluto la qualità di un ristorante, della sua cucina o delle persone che vi lavorano.Le auguriamo sinceramente di trovare il ristorante e la cucina più adatti ai suoi gusti.Cordiali saluti,Ji Asian Restaurant Ragusa