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Response from the owner
3 mesi fa
Buongiorno, il rifiuto della Sua richiesta di prenotazione è dovuto con ogni probabilità al …Buongiorno, il rifiuto della Sua richiesta di prenotazione è dovuto con ogni probabilità al fatto che le date da Lei scelte fossero già occupate. Riceviamo numerose richieste ogni giorno, soprattutto per i fine settimana e i periodi di alta stagione, che tendono a esaurirsi rapidamente, spesso già entro la fine di Gennaio. Le prenotazioni vengono gestite in base alla disponibilità e a nostre esigenze organizzative. Tuttavia, molti ospiti che inizialmente non trovano disponibilità ci contattano direttamente, e insieme cerchiamo sempre di trovare una soluzione alternativa. In alcuni casi, con un po’ di flessibilità sulle date, è possibile individuare un’opzione adatta. Se invece ha esigenze specifiche e non può variare le date scelte, comprendiamo che la nostra struttura potrebbe non essere la soluzione ideale per il Suo soggiorno. Questa sua recensione, che a prima vista potrebbe sembrare superflua, può invece essere utile come spunto di riflessione per chi prenota tramite pacchetti regalo, aiutando a comprendere che la disponibilità è limitata e che non si è gli unici a fare richiesta. Famiglia Castellaccio More