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Response from the owner
5 mesi fa
Buonasera, ci dispiace molto leggere il suo riscontro ma noi ci teniamo sempre a specificare che il nostro laboratorio è unico, non esente da rischi di contaminazione nonostante venga disinfettato accuratamente ad ogni produzione (alcuni gusti presentano all'origine una contaminazione, ad esempio) e che è naturale, che non possiamo assicurare al 100% la mancanza di tracce di glutine. Al tempo stesso, il nostro personale consiglia sempre ad ogni cliente cosa possa assumere o meno, sta poi al pagante decidere se comprare o meno il nostro prodotto. Sarebbe buona norma prima chiedere cosa sia possibile mangiare o meno, anche perché il cono certificato senza glutine che serviamo è sigillato singolarmente, quindi dal momento che non viene più consumato non è più vendibile. Detto ció, ci risulta che il cono non sia andato sprecato ma somministrato con del limone ai signori con lei presenti. Buona serata.