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Response from the owner
2 mesi fa
Gentile Sig. Ingiusto Goris, oltre a rammaricarci del fatto che abbia riscontrato tutte queste puntuali note negative riguardo i nostri servizi, restiamo attoniti sulle sue qualità di …Gentile Sig. Ingiusto Goris, oltre a rammaricarci del fatto che abbia riscontrato tutte queste puntuali note negative riguardo i nostri servizi, restiamo attoniti sulle sue qualità di attento osservatore fantasioso su tutti gli aspetti nonostante sia stato solo 1 notte. E per fortuna dire. Magari un soggiorno piu lungo, le avrebbe dato spunto per altri fantasiosi giudizi in qualità di scrittore e local guide . Dettagli sotto. Camere. Le nostre camere sono calde e accoglienti. Il vetro satinato tra il bagno e la camera da privacy e luce nello stesso momento. E’ riuscito a lamentarsi della poca privacy ....ma lei era solo in camera. Non riusciamo a capacitarci della sua abilità a trovare una nota negativa anche se non c'è. Colazione Definire scadente e vergognosa, è del tutto ingiustificato. Frutta fresca, frutta secca, cornetti sempre caldi ( vengono cotti di volta in volta e per questo sempre presenti sul buffet) torte e crostate e altri prodotti di qualità a marchio e tutto sapientemente disposto, rendono la nostra colazione piacevole e gustosa e molto apprezzata per questo dai nostri ospiti. Le uova vengono preparate dalla cucina del nostro Ristorante e la mattina stessa. Se si fosse rivolto alle operatrici presenti in sala colazione, avrebbero provveduto a farle recapitare uova strapazzate calde e non tiepide. I cappuccini e i caffè o quant'altro sono preparati direttamente dalle operatrici con latte fresco e caffe espresso. Magari lei è abituato ai dispenser di cappuccini e caffe oppure alle merendine incartate singolarmente e non vedendole sul buffet ha giudicato "vergognosa" la nostra colazione. Gli affettati sono preparati sempre dalla cucina e sono prodotti forniti da produttori locali e non di scarsa qualità come asserisce. Dettagli importanti Prima di prenotare o farsi prenotare il soggiorno (vale nel mondo) faccia verificare quali servizi siano inclusi o meno nella tariffa. La sua prenotazione pervenutaci tramite un potale di prenotazione, prevedeva il trattamento di B&B ( bed and breakfast) . Al check-in sono stati elencati tutti i servizi disponibili e per i quali è previsto un costo, a meno che non sia concordato prima direttamente con noi e incluso nella tariffa. Quindi purtroppo anche questa critica, ci risulta inutile e senza fondamento d'essere. Punti forti Siamo felici che abbia apprezzato la diversa consistenza dei cuscini e che il suo collo abbia apprezzato. Siamo felici anche che sia rimasto solo 1 notte e ci auguriamo che la recensione negativa su di noi , Le abbia arrecato una "punta" alla sua stellina come local guide. A presto More
