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Response from the owner
10 giorni fa
Buongiorno. Dispiaciuti per la sua recensione negativa abbiamo provato ad avere una conversazione di chiarimento essendo lei un cliente fisso anche al di fuori dell’obbligo lavorativo. La sua motivazione di “cibo scadente” è stata semplicemente giustificata come “cibo di non suo gusto” che va molto lontano dalla definizione data. I nostri prodotti sono freschi e controllati: che non piaccia un gusto o un abbinamento ci può stare ma definirlo scadente NO. Per quanto riguarda l aumento di prezzo: il prodotto richiesto è aumentato perché la sua richiesta è stata semplicemente diversa! Dal bicchiere normale siamo passati ad un bicchiere di birra da mezzo, non con l acqua frizzante di bottiglia ma con l acqua seltz. Capirà che aumento e variazione del prodotto comporta inevitabilmente cambiamento di prezzo. Le recensioni negative fanno bene a noi gestori ma solo nel momento in cui risultano costruttive. Bisogna sempre pesare le parole perché dietro ad un attività ci sono persone che cercano di fare del propio meglio tutti i giorni. Dispiaciuti inoltre dalle minacce verbali ricevute la preghiamo gentilmente di cambiare bar.