B
Response from the owner
un mese fa
Gentile Francesco, siamo spiacenti che la sua esperienza non sia stata all'altezza delle aspettative, ma ci teniamo a chiarire la dinamica del servizio.Al momento della sua visita il locale era al completo, il che ha inevitabilmente allungato i tempi di attesa per rispettare l'ordine di arrivo di tutti i clienti. Ci sono tuttavia un paio di precisioni importanti da fare:La qualità delle brioche: Non erano prodotti riscaldati, ma brioche appena sfornate e quindi ancora tiepide; un dettaglio che purtroppo richiede qualche minuto in più.I prezzi e il servizio: Applichiamo un supplemento per il servizio al tavolo, una pratica standard che copre i costi di gestione della seduta esterna. Il costo delle bevande riflette questa scelta, oltre alla qualità delle materie prime che offriamo.La ringraziamo comunque per il feedback, che ci aiuterà a migliorare la gestione dei momenti di massima affluenza.