Il Tulipano - Fossoli

Gentile Silvia, ci dispiace sinceramente per l’accaduto. Siamo sempre molto attenti alla soddisfazione dei nostri clienti e, quando si verificano errori, come nel suo caso, siamo sempre disponibili a rimediare immediatamente, rifacendo le pizze o trovando una soluzione adeguata. Ci fa piacere che abbia avuto un’esperienza positiva presso l’altro nostro ristorante e ci teniamo a precisare che il nostro impegno impegno per la qualità e il servizio è lo stesso in entrambe le sedi. Accettiamo ogni critica con spirito costruttivo, ma ci rammarica che, essendo nostra cliente, abbia scelto questa modalità per comunicarci la sua esperienza, senza darci l’opportunità di risolvere subito l’inconveniente. Ci auguriamo comunque di accoglierla nuovamente, certi di offrirle un’esperienza all’altezza delle sue aspettative sia al Tulipano Fossoli sia al Tulipano di Carpi.