Phi Hotel Cavalieri

Gentile Marcella,La ringraziamo per la sua bellissima recensione! Siamo felici di sapere che ha trascorso un ottimo soggiorno e che ha trovato il nostro hotel ideale per visitare le Langhe.È un piacere leggere che la camera spaziosa, la vasca e la ricchezza dei prodotti da bagno hanno soddisfatto le sue aspettative. Siamo, inoltre, lieti che abbia apprezzato l'ambiente rilassante e l'ottimo cibo del nostro ristorante, e che la mezza pensione sia stata una scelta di suo gradimento.Ci fa molto piacere che abbia notato l'accoglienza e la gentilezza del nostro personale e saremo sicuri di riferire .i suoi complimenti alla signora della reception che l'ha assistita.Ci auguriamo di averla di nuovo come nostro ospite!Con i migliori saluti,Phi Hotel Cavalieri

Gentile ospite,la ringraziamo per essere stato nostro ospite e aver condiviso la sua recensione.Siamo felici che abbia apprezzato le nostre camere per spazi generosi e confort e che abbia trovato la nostra colazione di gusto e con una buona selezione di tipicità.D’altro canto ci dispiace molto per gli inconvenienti riscontrati a colazione, in particolare per la mancanza di prodotti e per il disagio di doverli richiedere più volte. Il nostro obiettivo è offrire un servizio di qualità costante per tutta la durata della colazione e approfondiremo la questione per capire cosa non sia stato all’altezza dei nostri consueti standard.Siamo soprattutto molto dispiaciuti per il comportamento non ospitale della nostra receptionist. La cortesia e l'accoglienza sono valori fondamentali per noi, e siamo profondamente rammaricati per l’accaduto. Voglia accettare le nostre più sincere scuse per questo.Le assicuriamo che affronteremo la questione con il nostro team per garantire un servizio all'altezza delle aspettative.Ci auguriamo di avere una seconda possibilità per farle vivere un'esperienza migliore e per dimostrarle il vero potenziale del nostro hotel.Cordiali salutiPhi Hotel Cavalieri

Gentile Paolo,grazie per la sua recensione e per aver scelto il nostro hotel per la sua escursione nelle Langhe. Siamo davvero felici che l’hotel si sia rivelato una scelta perfetta per lei.Ci fa molto piacere, inoltre apprendere che abbia apprezzato i nostri servizi, sulla cui qualità siamo sempre molto attenti, la camera con i suoi generosi spazi e soprattutto che la gentilezza del nostro personale le sia giunta gradita. La sua soddisfazione è la nostra priorità e sapere che la nostra accoglienza abbia contribuito a rendere il suo soggiorno piacevole ci riempie di orgoglio.Siamo anche felici che abbia gradito il rinfresco di benvenuto nella hall e che abbia trovato la nostra colazione varia. Prendiamo inoltre nota del suo appunto sull'offerta del salato per migliorarci costantemente.Speriamo di averla presto nuovamente nostro ospite per offrirle un'esperienza impeccabile sotto ogni punto di vista.CordialmentePhi Hotel Cavalieri