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Molte persone vengono per godersi i suoi esotici salmone, tacos e calamari. Ottimo tiramisù potrebbero essere quello che ti ci vuole. Inizia il pasto con dei deliziosi prosecco o cordiale. In base all'opinione dei critici, la limonata è ottima in questo ristorante.
Diversi ospiti trovano il personale ospitale. È sempre un piacere passare un po' di tempo mangiando qui, grazie al professionale servizio. Molti clienti affermano che i prezzi sono popolari. C'è un ambiente eccitante al ristorante Il Pesciaio Modena a Villa Freto. Gli utenti di Google che visitano questo locale affermano che il rating più corretto è di 4.3.
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Recensioni dei visitatori su Il Pesciaio Modena a Villa Freto
/ 396
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C S
8 giorni fa su Google
Mangiato bene e buon servizio
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Michelangelo Piemontese
17 giorni fa su Google
Ho prenotato tramite Google per il giorno di San Valentino e in nessuna fase della prenotazione veniva indicata la presenza di un menù fisso obbligatorio. Una volta arrivato al ristorante, mi è stato comunicato che la cena prevedeva esclusivamente il menù fisso. Ho fatto presente che questa informazione non era riportata da nessuna parte al momento della prenotazione e mi è stato risposto, con evidente fastidio, che avrei dovuto controllare su Instagram o sul loro sito. Trovo poco professionale che un’informazione così importante non venga comunicata chiaramente al momento della prenotazione, soprattutto se effettuata tramite Google. Inoltre, per confermare la prenotazione sono stato contattato su WhatsApp per versare una caparra di 50€, altrimenti la prenotazione non sarebbe andata a buon fine. Il messaggio relativo alla caparra è stato inviato tempestivamente, ma non è stato fatto alcun cenno al menù fisso obbligatorio. Parlando con altri tavoli abbiamo scoperto che anche loro erano nella stessa situazione, ignari del menù fisso, e molti cercavano di modificare qualche piatto senza successo. Nota positiva per il cameriere che ci ha serviti, che si è mostrato disponibile, comprensivo e professionale nonostante la situazione. Al momento del conto finale, inoltre, il calice di vino che avevo ordinato, indicato a 6€, mi è stato fatto pagare 12€, ulteriore aspetto che ha contribuito a lasciare perplessi. Un’esperienza che, purtroppo, è stata rovinata dalla scarsa trasparenza e dall’atteggiamento poco cordiale nella gestione iniziale. Le altre volte ci siamo sempre trovati bene, ma per quanto accaduto questa volta purtroppo non possiamo dire lo stesso. Sarebbe auspicabile maggiore chiarezza nelle informazioni e più attenzione verso il cliente. Service: Dine in Meal type: Dinner Price per person: €70–80
I
Response from the owner
17 giorni fa
Gentile Michelangelo,ci dispiace leggere la sua recensione, soprattutto perché in passato si era trovato bene da noi. Ci teniamo però a fare alcune precisazioni per correttezza verso chi legge.La caparra di 50€ viene richiesta esclusivamente come tutela contro eventuali no show, situazione purtroppo sempre più frequente nelle serate particolari. Non ha altre finalità se non quella organizzativa.Desideriamo inoltre precisare che le serate come San Valentino, Pasqua e Capodanno vengono organizzate da anni esclusivamente con menù fisso, per garantire qualità del servizio e corretta gestione della cucina in occasioni di grande affluenza.Nel caso specifico:il menù di San Valentino è stato pubblicato sulla nostra pagina Instagram il 16 gennaio;la locandina con indicazione del menù fisso era esposta all’ingresso del ristorante;il menù è stato posizionato sul tavolo all’inizio della serata;tramite WhatsApp inviamo abitualmente il messaggio informativo con il menù fisso a tutti i tavoli che prenotano;per le prenotazioni effettuate telefonicamente, il menù fisso viene sempre comunicato durante la chiamata.Può certamente succedere che, per qualche motivo, la comunicazione non sia arrivata o non sia stata recepita, e di questo ci dispiace. Tuttavia, confermiamo che l’informazione viene sempre condivisa.Per quanto riguarda il calice di vino indicato a 6€, al momento del conto riepiloghiamo sempre quanto consumato prima di procedere alla chiusura. In caso di dubbi o incongruenze, invitiamo sempre a farlo presente immediatamente così da poter verificare e correggere eventuali errori sul momento.Il nostro obiettivo è far stare bene ogni cliente e farlo tornare con piacere, non certo creare malintesi per 6€. Lavoriamo con impegno e trasparenza ogni giorno e non avremmo alcun interesse a comportarci diversamente.Accogliamo comunque il suo feedback come stimolo per rendere le comunicazioni ancora più chiare e speriamo di poterla riaccogliere presto per farle vivere nuovamente un’esperienza pienamente positiva
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l
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[email protected]
un anno fa su Restaurant Guru
Location molto bella e accogliente. Cibo di qualità e menù vario, il personale è professionale, gentile e cordiale. Consigliatissimo
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Specialità di mare
€€€€
Fascia prezzo a persona €40 - €60
© OpenStreetMaps
contributors
Indirizzo
Str. Barchetta, 280, Modena, Emilia-Romagna, Italia
Caratteristiche
Carte di credito accettate
Posti a sedere all'aperto
Prenotazione
Accessibile in sedia a rotelle
Wi-Fi
Parcheggio
Sito web
Instagram
@ilpesciaio
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