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Response from the owner
5 mesi fa
Gentile Federica La cortesia e il rispetto verso i clienti sono per noi valori fondamentali, e il comportamento che ha descritto non rispecchia i nostri standard di servizio.Verificheremo l’accaduto alla direzione del punto vendita per chiarire quanto successo e per sensibilizzare il personale sull'importanza di mantenere un atteggiamento cordiale e professionale in ogni situazione.Il suo feedback è prezioso per aiutarci a migliorare ulteriormente il servizio. Ci auguriamo di rivederla presto per offrirle un'esperienza di spesa più piacevole e all'altezza delle sue aspettative.Cordiali saluti,
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