Il Fionco Ristorante & Pizzeria

Ciao Andrea, Grazie di cuore per la bellissima recensione Ci fa molto piacere sapere che hai apprezzato la qualità e la leggerezza della nostra pizza, la gentilezza dello staff e l’atmosfera del locale. Essere promossi a pieni voti è una grande soddisfazione per tutta la squadra! Un caro saluto, Alice C. Customer Care

Ciao Aurora, grazie per aver condiviso la tua esperienza! Ci fa molto piacere che abbiate apprezzato sia le pizze che l’antipasto, e che il piccolo assaggio di benvenuto sia stato gradito. Siamo felici anche per il punteggio dato a servizio e ambiente: sono aspetti per noi fondamentali per rendere l’esperienza completa. Alice C. Customer Care

Ciao Aurora, Ti ringrazio per aver dedicato tempo a scrivere una recensione così dettagliata. Anche quando il giudizio è critico, il confronto con i clienti è sempre utile. Ci dispiace sapere che alcuni piatti non abbiano incontrato pienamente le tue aspettative. I primi che proponiamo sono piatti ben rodati, studiati e organizzati nel tempo, con lavorazioni precise e ingredienti selezionati. Naturalmente però non siamo dei robot e può capitare che durante il servizio qualcosa non riesca esattamente come previsto. Proprio per questo, quando un piatto non convince, invitiamo sempre i nostri ospiti a segnalarlo subito al personale di sala: in questi casi interveniamo volentieri sul momento rifacendo la portata o proponendo un’alternativa, perché per noi è fondamentale che l’esperienza si concluda nel modo migliore. Sull’ingresso e sugli spifferi, il tuo è un suggerimento molto concreto: stiamo valutando soluzioni per migliorare la gestione dell’area vicino alla porta nelle serate più affollate. Mi fa invece molto piacere leggere che hai apprezzato i bocconcini di pizza fritta: sono uno dei nostri antipasti simbolo e sapere che li hai trovati leggeri nonostante l’apparenza ci rende davvero soddisfatti. Ti ringraziamo anche per aver riconosciuto il potenziale del locale e per la disponibilità a tornare a provare la pizzeria. Speriamo davvero che la prossima visita possa offrirti un’esperienza più completa. Un caro saluto, Alice C. Customer Care