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Response from the owner
19 giorni fa
Buonasera Eleonora. Attendevo con ansia la Sua recensione. Intanto, come Lei ha tenuto a precisarci, Le do del Lei.Per quanto riguarda tutto il papiro da Lei scritto in merito agli ingredienti: capisce bene da sola che salame e squacquerone sono facilmente reperibili ovunque, perciò il Suo commento non è considerabile.Lei si è posta, purtroppo, in maniera maleducata e arrogante, e allo stesso modo ammetto che noi le abbiamo risposto, forse sbagliando, ma a tono, dato che il chiosco (non la baracchina) è casa nostra, e non permettiamo a nessuno di trattarci con poco rispetto. Si è scocciata quando Le ho detto che i tempi di attesa erano di 20/25 minuti; avrebbe forse preferito che Le avessi detto “pronti subito” e poi l’avessi fatta comunque attendere al freddo? Le piadine le cuciniamo al momento perciò è necessario un po’ di tempo. Fisicamente non erano presenti altri clienti, ma molti giustamente avevano preventivamente ordinato al telefono.Mi permetto di correggerla: Lei a casa nostra Le assicuro non può essere sicura di nulla; come Le ho cercato di spiegare prima che Lei si alterasse, i “due signori” che sono fisicamente arrivati al chiosco dopo di Lei, avevano ordinato un’ora prima telefonicamente. Semplicemente hanno aggiunto un crescione all’ordine che era già pronto in vetrina. Le dico la verità, giustificarmi con Lei di un ordine da me ricevuto telefonicamente da un cliente che non è Lei, mi sembra assurdo. Inoltre, visto che ci tiene, Lei non era accanto al chiosco, ma in macchina, perciò la conversazione (che comunque non Le deve assolutamente interessare) Lei non l’ha potuta sentire.Il nostro tono forse un po’ sopra le righe non riguarda il luogo o le condizioni del nostro lavoro, ma semplicemente la mancanza di rispetto e l’altezzosità con cui Lei si è posta nei nostri confronti.In conclusione, ha ragione, questo chiosco non fa per Lei. Grazie.
