Il caffè Rock Edera 1960

Gentile Antonio, Per il nostro caffè riceviamo normalmente molti complimenti, ma è altrettanto vero che il caffè può variare a seconda dei giorni e anche della mano di chi lo fa.Di cornetti ne abbiamo diverse tipologie per cercare d’incontrare i diversi gusti della Clientela, non tutti possono piacere a tutti.La ringraziamo comunque per la sua recensione, le critiche ci spingono a cercare sempre di migliorare e speriamo che ad un’eventuale sua nuova visita possa trovare un miglioramento. A presto.

Anzitutto la ringrazio per la recensione e mi scuso per la tardiva risposta ma ci tenevo a fornirle alcune spiegazioni.Purtroppo quel giorno abbiamo avuto diversi problemi di linea con il pos… la barista l’aveva preventivamente informata del possibile problema e dei tempi lunghi per la transazione negata.Certamente a volte non si ha altra possibilità che utilizzare il bancomat, ma le rammento che abbiamo uno sportello bancomat proprio a 4 metri dalla nostra porta.Il nostro personale è apprezzato e ben voluto da tutti i nostri Clienti da ben 24 anni e spiace che, probabilmente a causa di un fraintendimento, lei abbia apostrofato una delle nostre bariste come poco cortese e maleducata.Il virgolettato detto tra i denti che ha riportato non è corretto la barista infatti ha imprecato contro il bancomat ma si voleva rivolgere al pos che stava dando problemi e non di certo a lei.Ad ogni modo la informiamo che il giorno stesso abbiamo affisso l’informazione di bancomat non funzionante ed abbiamo già provveduto a sostituirlo.L’aspettiamo per eventuali chiarimenti e per un caffè che le offrirò con piacere.