Monelli ristorante discopub karaoke

Buongiorno, ci dispiace leggere la sua recensione e sapere che la sua esperienza non sia stata soddisfacente.Ci teniamo però a sottolineare che, se ci avesse segnalato il problema sul momento, avremmo immediatamente controllato il panino, verificato quanto riportato riguardo al capello e naturalmente provveduto a sostituire il piatto e rimediare all'accaduto.Siamo sempre disponibili ad ascoltare i nostri clienti e a correggere eventuali errori, perché il nostro obiettivo è offrire un servizio sempre migliore.Le recensioni sono certamente importanti, ma crediamo che segnalare un problema direttamente al personale sia il modo più utile e concreto per permetterci di verificarlo e risolverlo. Una recensione scritta successivamente, senza averci dato la possibilità di intervenire, purtroppo non ci permette di capire fino in fondo cosa sia successo e di rimediare nell'immediato.Ci fa comunque piacere che abbia apprezzato la nostra selezione di birre e speriamo di poterle offrire un'esperienza migliore in futuro.Lo staff de I Monelli