Hotel Villa Ricci

Gentile Adina,La ringraziamo di cuore per la sua splendida recensione! Siamo davvero felici che il suo soggiorno sia stato così piacevole e che abbia apprezzato ogni aspetto della nostra ospitalità.Ci fa molto piacere sapere che abbia vissuto momenti di vero relax nella nostra area benessere, e che abbia trovato la camera confortevole, la colazione soddisfacente e il nostro staff attento e disponibile. Offrire un’accoglienza calorosa e un servizio di qualità è per noi una priorità assoluta, e sapere di esserci riusciti ci riempie di soddisfazione.La ringraziamo anche per aver sottolineato la posizione strategica del nostro hotel, perfetta per chi desidera scoprire le bellezze della zona.Sarà un vero piacere accoglierla nuovamente per un altro soggiorno all’insegna del benessere e del comfort.A presto!Con i nostri più cordiali saluti,ChrisHotel Villa Ricci & Benessere

Gentile Omar,La ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua esperienza. Ci fa molto piacere sapere che abbia apprezzato la posizione del nostro hotel, ideale per visitare la meravigliosa Val d’Orcia, così come la cortesia e la disponibilità del nostro staff, a cui teniamo in modo particolare.Ci dispiace apprendere che la camera assegnata non abbia pienamente rispecchiato i suoi gusti. Il nostro hotel dispone di diverse tipologie di sistemazioni, che spaziano dalle Camere Doppie Basic, dallo stile più tradizionale, alle Doppie Superior, recentemente ristrutturate nel 2018 con arredi più moderni e comfort aggiuntivi.Ci avrebbe fatto molto piacere se ce lo avesse fatto presente al momento del check-in: avremmo volentieri fatto il possibile per proporle una sistemazione più in linea con le sue preferenze.Per quanto riguarda l’inconveniente segnalato, siamo davvero dispiaciuti. La nostra struttura è sottoposta a rigorosi standard di pulizia e controlli costanti, ma essendo immersa nella campagna toscana può purtroppo accadere, seppur molto raramente, che qualche piccolo insetto riesca a entrare. Si tratta di episodi occasionali, che non rispecchiano l’esperienza abituale dei nostri ospiti, ma che prendiamo comunque molto sul serio.La ringraziamo ancora per il suo feedback, che ci aiuta a migliorarci sempre, e speriamo di riaverla presto tra i nostri ospiti per offrirle un soggiorno ancor più piacevole.Un cordiale saluto,ChrisHotel Villa Ricci & Benessere

Gentilissima Lavinia,vi ringraziamo sinceramente per il vostro gentile commento. Sapere che abbiate vissuto un’esperienza così positiva, trovando nella nostra accoglienza qualcosa di “delizioso” e nell’atmosfera un momento di serenità e relax, è per noi motivo di grande soddisfazione.Ogni giorno ci impegniamo per creare un ambiente accogliente, curato nei dettagli e capace di far sentire ogni ospite come a casa. Siamo felici di sapere che questi valori siano arrivati a voi in modo autentico.È stato un piacere avervi nostri ospiti e speriamo davvero di potervi accogliere nuovamente in futuro per un’altra piacevole esperienza.Con gratitudine e cordialità,Hotel Villa Ricci & Benessere