Hotel Sole

Name: Hotel Sole
Address: Via Dolomiti, 1, Dobbiaco, Trentino-Alto Adige, Italia
Telephone: +390474972225
Rating: 3.4

348 voti

#34 di 40 pub e bar a Dobbiaco

Orario di apertura non disponibile

Aggiornato 1 mese fa

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Dai un'occhiata agli interni di Hotel Sole

La cucina italiana è serviti in locale. Sicuramente potrai goderti un delizioso cordiale al locale Hotel Sole. L'ospitale personale lavora duramente, ha un atteggiamento positivo e rende questo posto fantastico. Questo locale è da tenere in considerazione per il servizio simpatico. L'ambiente silenzioso è stato notato dagli ospiti. Gli utenti di Google amano questo posto: si è guadagnato un punteggio di 4.2 stelle.

Spesso citati nelle recensioni

cena colazione

liquore cordiale caffè ale

Valutazioni di Hotel Sole

Google

(4.2/5)

348

Recensioni dei visitatori su Hotel Sole

/ 128

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andrea de sio un mese fa su Google

Una vera perla delle dolomiti. I proprietari sono super gentili e disponibili, l’albergo è pulitissimo e offre tutti i servizi dal parcheggio privato alla spa gratuita. Consigliatissimo!!!

Response from the owner 28 giorni fa

Buongiorno e grazie di cuore per la splendida recensione. È stato un vero piacere avervi come nostri ospiti. Un carissimo saluto da Dobbiaco.

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Michele Ministeri 2 mesi fa su Google

Abbiamo soggiornato una sola notte per motivi di lavoro, l’hotel, pulitissimo, ben arredato, moderno con colazione ricca di dolci e salati di qualità, si trova in una posizione strategica ben servita dai mezzi pubblici e vicino alle più belle località dell’Alta Val Pusteria. Ma sono i proprietari che ne fanno la differenza: gentilissimi; professionali; disponibili a qualsiasi tipo di informazione o aiuto. Sicuramente ci torneremo ma questa volta per una bella vacanza. ️

Response from the owner un mese fa

Grazie di cuore per la splendida recensione! Ci farebbe davvero tantissimo piacerre accoglievi di nuovo, questa volta non per lavoro, ma per una vera vacanza, cosí da potervi godere ancora di piú la Val Pusteria. Un saluto

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Manuela D. 2 anni fa su Google

Ho soggiornato presso l'Hotel Sole con il mio compagno, in occasione del nostro anniversario. Al nostro arrivo la signora in reception, Elisabeth, ci ha detto che la nostra prenotazione prevedeva la notte con la colazione (senza che noi chiedessimo nulla). La mattina seguente, arrivati nella sala colazione, ci viene detto che non siamo stati segnati ma di non preoccuparci. Al momento del check out ci vengono addebitati ben 30€ di colazione (manco fossimo da Cracco tra l'altro) dicendoci che la nostra era una prenotazione senza colazione e quando ho prontamente risposto che è stata la collega dirci fosse compresa, si è permessa di rispondere che era la nostra parola contro quella della collega del giorno precedente. In tutto questo NESSUNO, nemmeno il personale di sala ci ha avvisato che avremmo dovuto pagare questa somma, altrimenti avremmo evitato, ci sono altri bar nelle vicinanze a prezzi ragionevoli. Per un errore, ci siamo ritrovati a dover pagare una cosa di cui avremmo fatto a meno. La signora presente al check out di nome Daniela, non è stata minimamente disposta a sentire ragioni e a risolvere l'accaduto. L'attenzione verso il cliente è venuta totalmente a mancare. Sbagliare è umano ma trattare così i clienti è una cosa vergognosa. Uscita dall'albergo ho prontamente mandato una mail per parlare con il direttore, ma ho ricevuto delle risposte decisamente poco professionali sempre da Daniela, che invece di scusarsi ha risposto in modo arrogante. Che dire.. trattamento pessimo. Abbiamo pagato in tutti i sensi le conseguenze di un errore non nostro. Inoltre oggi ci ha scritto la signora che ha sbagliato durante il check in, inventando che siamo stati noi a chiedere per la colazione. Oltre il danno, queste persone inventano storie assurde. Eppure basterebbe guardare le telecamere per capire chi mente. È troppo difficile chiedere scusa? Fare passare per bugiardi i clienti. Se si potesse denunciare un fatto simile lo farei. Ovviamente non torneremo e ne parleremo male con chiunque. Il cliente ha sempre ragione, forse qui non lo sanno.

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