Hotel Lo Scoiattolo

Grazie Sofia delle belle parole e di aver raccontato la sua esperienza!Siamo davvero felici di avervi fatto stare bene in nostra compagnia e che il vostro soggiorno sia andato addirittura "oltre le aspettative".Chiedo davvero scusa per l'aperitivo di benvenuto...è stata una svista e me ne rammarico molto.Alla prossima occasione,Eleonora Marsaglia

Grazie mille Elisabetta della sua bella recensione e valutazione!Siamo davvero contenti che siate stati bene in nostra compagnia e vi aspettiamo alla prossima occasione.A presto,Eleonora Marsaglia

Cara Alessandra, mi dispiace per la sua esperienza negativa!Prendiamo atto delle critiche riguardanti noi, cercheremo di migliorare quegli aspetti anche se, almeno credo, siano un pelo fomentati da altre motivazioni non dipendenti da noi (come, d'altronde, si può notare dalle tante recensioni positive che ci riguardano).Proprio su quest'ultimo aspetto, ci tengo a precisare che con Smartbox siamo da tempo in lite proprio per l'inserimento di fotografie non nostre sulle esperienze di cui facciamo parte; queste foto, che non abbiamo idea da dove arrivino, sono state inserite al rinnovo del contratto e sono state segnalate e messe in eliminazione da più di due anni (verificavo sulla "posta inviata" richieste di fine 2023/inizio 2024) ma continuano a rimanere li visibili...per cui, non mi sorprende che non abbiate ricevuto feedback da parte loro...in Smartbox lavorano così e, infatti, stiamo meditando di non rinnovare la collaborazione (che, tra parentesi, non è nemmeno remunerativa per gli hotel).Faremo seguito a questa segnalazione inviando alla loro assistenza la vostra recensione, nella speranza che, finalmente, la cosa si possa risolvere evitando di causare ad altri utenti il medesimo disservizio.Cordialmente,Eleonora Marsaglia