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Parecchi critici evidenziano che il personale è carinissimo qui. Locale garantisce ai suoi clienti un piacevole servizio. Ma Hotel Planac non è particolarmente stimato dagli utenti di Google che gli hanno assegnato un rating sotto la media.
Spesso citati nelle recensioni
Recensioni dei visitatori su Hotel Planac
/ 100
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Alessia Battista
7 mesi fa su Google
Esperienza estremamente negativa. Nonostante abbia presentato regolare certificato medico, l’hotel si è rifiutato di posticipare le date della prenotazione, pur avendo disponibilità di camere sia nel periodo originario del soggiorno sia nelle date alternative richieste. La cosa più grave è che l’hotel sosteneva di non avere disponibilità, mentre su tutti i principali siti di prenotazione risultavano numerose camere libere. Un comportamento che dimostra totale mancanza di correttezza e trasparenza e che lascia intendere la volontà di non venire incontro al cliente per intascare i soldi. Zero attenzione verso il cliente, zero empatia e nessuna disponibilità a trovare una soluzione, nemmeno di fronte a un problema di salute documentato. Sconsiglio vivamente questa struttura: se dovesse capitarvi un imprevisto, non aspettatevi alcun tipo di comprensione o supporto. Meglio scegliere un hotel più serio e rispettoso dei propri clienti.
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Denis Casadei
12 mesi fa su Google
Avevo prenotato in questo hotel tramite booking, prenotazione confermata, poi il giorno dopo mi cancellano la prenotazione per aumentare il prezzo!! Comportamento non onesto...
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alma scotto
3 anni fa su Google
Abbiamo soggiornato al'Hotel planac per 3 giorni a febbraio. Personale molto gentile e disponibile, camera molto pulita. Cena con cibo buono anche se non speciale e non tipicamente locale . Colazione a buffet molto vario ed abbondante, le uova strapazzate erano molto buone, invece i dolci no, sembravano confezionati. Ammetto che l’hotel abbia bisogno di qualche ristrutturazione o manutenzione in qualche punto . comunque alcune aree sono molto belle per esempio tutte rivestite in legno. Secondo me l’unica pecca sono i materassi che non sono tanto comodi. In tutto l’hotel, sia in stanza che giù al bar, faceva molto caldo. cambiavano gli asciugamani tutti i giorni anche se erano stati usati poco. Posizione ottima per chi scia ma per fare una passeggiata a piedi e non camminare sulle piste bisogna prendere l auto e scendere a Corvara.
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Indirizzo
Via Planac 13, Strada Planac, 9, Corvara In Badia, Trentino-Alto Adige, Italia
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